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為了深入貫徹落實(shí)企業(yè)“做內(nèi)行”的總要求,大力弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、勞模精神和工匠精神,為企業(yè)培養(yǎng)一大批素質(zhì)全面的過(guò)硬人才隊(duì)伍,11月21日,長(zhǎng)春歐亞賣(mài)場(chǎng)有限責(zé)任公司工會(huì)承辦的“首屆歐亞賣(mài)場(chǎng)商場(chǎng)信息員大賽”在歐亞賣(mài)場(chǎng)大西洋廳圓滿(mǎn)落幕。
本次大賽緊緊圍繞履行崗位職責(zé)所需技能,從激發(fā)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性入手,以個(gè)人實(shí)際操作為主,筆答與口述相結(jié)合方式進(jìn)行,以業(yè)務(wù)知識(shí)、售后服務(wù)、四防安全、服務(wù)禮儀等常識(shí)性?xún)?nèi)容為考核點(diǎn),輔以?xún)x容儀表、文明用語(yǔ)、經(jīng)驗(yàn)技巧、時(shí)間規(guī)范為基本考核標(biāo)準(zhǔn)。特別是產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié),商場(chǎng)信息員們通過(guò)每人短短90秒的時(shí)間對(duì)食品、服飾、珠寶、鐘表、配飾、建材等40樣商品的介紹,讓現(xiàn)場(chǎng)裁判和觀眾從服務(wù)禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、產(chǎn)品知識(shí)等多方面更深入了解到這一特殊技能團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)性。來(lái)自百貨食品、精品服飾、黃金珠寶、男裝商場(chǎng)等41名選手參加了角逐,并取得了相應(yīng)名次。
作為大型骨干商貿(mào)流通企業(yè),歐亞賣(mài)場(chǎng)始終注重人才隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng),特別是工會(huì)著眼實(shí)際組織開(kāi)展了一系列的崗位練兵活動(dòng)和技能競(jìng)賽活動(dòng),全面提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)和基本技能,為推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、促進(jìn)服務(wù)提檔升級(jí)、助力企業(yè)做大做強(qiáng)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。