曹和平

同志們：

大家好！今年2025年的市場(chǎng)，我覺得有利因素比較多，我們應(yīng)該搶抓，抓住就抓住了，機(jī)不可失，失不再來(lái)。2025年的市場(chǎng)要好于24年，我預(yù)計(jì)也會(huì)好于26年。為什么說(shuō)今年相對(duì)好呢，就在于今年國(guó)家將提高財(cái)政赤字率，增加1%的赤字，大概就是1萬(wàn)億元。增加赤字就投放了資金下來(lái)，投下來(lái)以后一定會(huì)做一些項(xiàng)目，投下的這些錢也一定會(huì)對(duì)市場(chǎng)拉動(dòng)起來(lái)起作用，這是一個(gè)。

第二個(gè)，2024 年底召開了全國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)議，第一次把提振銷售作為整個(gè)工作的第一項(xiàng)、第一條。這在我們建國(guó)的歷史上是沒有的。既然中央政治經(jīng)濟(jì)會(huì)議提到了，一定會(huì)有一些政策的支撐，我覺得這是有利的第二個(gè)因素。

第三個(gè)，這次提出了更加積極的財(cái)政政策和適度穩(wěn)健的貨幣政策。過(guò)去我們是積極的財(cái)政政策，加上“更加”，一定會(huì)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推出一些政策。適度穩(wěn)健的貨幣政策，在穩(wěn)健當(dāng)中提出了一個(gè)適度，今年資金的投放量一定是寬松于過(guò)去，現(xiàn)在看貨幣供應(yīng)會(huì)很充分。我們企業(yè)過(guò)去最高的時(shí)候是110個(gè)億元的貸款，這么多年在逐步地往下走，今年大體上是在 7 字頭的這么一個(gè)狀態(tài)，這樣的調(diào)整會(huì)使我們的財(cái)務(wù)成本降低。這幾年我們基本上每年都能降2000多萬(wàn)元財(cái)務(wù)費(fèi)用，應(yīng)該對(duì)我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是有利的。宏觀政策還有增加國(guó)民收入這一塊，一個(gè)是低保金今年還會(huì)再提升，我們的收入在增加，實(shí)際上對(duì)我們的消費(fèi)市場(chǎng)也會(huì)有好處。

最后一個(gè)是商品的以舊換新。今年還能維持一年，這次以舊換新的品種、范圍在增大，力度在加強(qiáng)。商品的以舊換新實(shí)際上它不是提升消費(fèi)，而是消費(fèi)前移，我為什么這么說(shuō)？2026年的日子怎么過(guò)呢？2025年你搶到就換了，不可能2025年換完了2026年還要換。所以2025年我們一定要搶住以舊換新政策來(lái)做好我們的經(jīng)營(yíng)工作。

歐亞商都系列

商都在2024年基本完成了各項(xiàng)指標(biāo)。在這樣的環(huán)境下是難能可貴的，也是大家努力的結(jié)果。

2024年，商都有很多的彩點(diǎn)是可圈可點(diǎn)的。像商都的整個(gè)經(jīng)營(yíng)水平的提升，特別是七、八層的調(diào)整比較成功，社會(huì)的反響、反映也是很好。商都在吉林市的影響，也是大家公認(rèn)的。沈陽(yáng)市歐亞長(zhǎng)青城的脫穎而出，某種意義上來(lái)說(shuō)是單店的打拼贏得了市場(chǎng)，戰(zhàn)績(jī)是很不錯(cuò)的，贏得了市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。他們給我講了一個(gè)事例，我覺得我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上做出了自我，就能夠贏得消費(fèi)者。有個(gè)顧客在長(zhǎng)青城出了一個(gè)事故，腿崴了一下，顧客的家住在比優(yōu)特附近，她卻到長(zhǎng)青城來(lái)買商品。在處理這個(gè)事情當(dāng)中，就問(wèn)你為什么來(lái)我們這兒買商品，顧客說(shuō)我不是一次來(lái)，經(jīng)常性到你們這兒來(lái)，因?yàn)槟憬?jīng)營(yíng)商品的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)上是有特色的。從這一個(gè)事故當(dāng)中，我們看出消費(fèi)者對(duì)他企業(yè)的評(píng)價(jià)，有可能這樣的評(píng)價(jià)不是一個(gè)人，而是一部分人的評(píng)價(jià)。我們?cè)谡麄€(gè)經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)中，你只要做好你自己，給消費(fèi)者到你這來(lái)一個(gè)理由，就可以不怕任何的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，就能走出自己的路。實(shí)際上這就是一個(gè)經(jīng)營(yíng)能力問(wèn)題。就是幾個(gè)小家伙，石瑩領(lǐng)著這幾個(gè)小家伙，不斷地調(diào)整自己，不斷地適應(yīng)市場(chǎng)，這是可圈可點(diǎn)的。我們現(xiàn)在缺的就是像這些年輕同志們的這種經(jīng)營(yíng)的思想和經(jīng)營(yíng)的行為。他們天天去研究，天天去看，和我們有些人是截然不同的。長(zhǎng)青城是值得我們大家來(lái)根據(jù)這個(gè)情況做思考的。

2025年的工作重點(diǎn)有這么幾項(xiàng)。一個(gè)是我們百貨類的商品，除了商超的商品，就是我們過(guò)去傳統(tǒng)的服裝、運(yùn)動(dòng)、鞋帽這類商品，要保持現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)叫好叫座，要在輕、中奢上下功夫，抓住小資、中產(chǎn)、白領(lǐng)這個(gè)群體，長(zhǎng)春商都這種優(yōu)勢(shì)一定要延續(xù)，吉林市也是這樣。商都系列商超部分一定要做好，要把自己當(dāng)成一個(gè)集團(tuán)來(lái)做好這個(gè)事，把你的競(jìng)爭(zhēng)能力體現(xiàn)出來(lái)。超市虧損是不可接受的。益民要加大對(duì)區(qū)域性的作用，明年的銷售和利潤(rùn)一定要提升。

歐亞賣場(chǎng)系列

賣場(chǎng)現(xiàn)在可以說(shuō)是集團(tuán)的穩(wěn)定器、壓艙石，對(duì)集團(tuán)發(fā)展起到了舉足輕重作用。今年，在集團(tuán)中全面完成集團(tuán)下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的單位中 ，賣場(chǎng)是唯一的。2024年賣場(chǎng)的工作可圈可點(diǎn)，適應(yīng)了市場(chǎng)，駕馭了市場(chǎng)，很多行為也得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可。知北村宋氏粉坊的開業(yè)一炮打響，成了一個(gè)吸引顧客的網(wǎng)紅地，不但場(chǎng)子熱絡(luò)起來(lái)，使原來(lái)的無(wú)效資產(chǎn)有效化，這個(gè)運(yùn)作很成功。最近賣場(chǎng)又抓住階段性熱點(diǎn)做了人參及其制品展銷中心，也很成功，包括賣場(chǎng)今年二樓的戶外運(yùn)動(dòng)調(diào)整也很成功，影響力也得到了提升。2024 年，賣場(chǎng)無(wú)論經(jīng)營(yíng)管理還是現(xiàn)場(chǎng)管理，都取得很大成績(jī)，獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

2025年要抓好以下工作：

一是把有效的東西、做得好的行為做好。注意經(jīng)營(yíng)行為的轉(zhuǎn)換，順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)做好與房地產(chǎn)結(jié)合商品的集聚，在調(diào)整中爭(zhēng)做市場(chǎng)強(qiáng)者。二是圍繞20號(hào)門站店一體做好調(diào)整。做好大酒行，大酒行是賣場(chǎng)首創(chuàng)，要做全品類，高中低都有，面積要加大，要做出眉目、做出影響，逐漸變成一個(gè)王牌。三是賣場(chǎng)高中端商品的組合要有所思考，有所行為。賣場(chǎng)雖然剛開業(yè)時(shí)賣低端貨，但現(xiàn)在已經(jīng)逐步改變，有中端的，像黃金也有高端的，下步，高中端商品組合上要有所思考，有些奢侈品店也可以考慮進(jìn)駐。四是賣場(chǎng)要由一個(gè)、一點(diǎn)變成一面、一片。周邊商業(yè)運(yùn)營(yíng)要納入賣場(chǎng)工作中來(lái)，要把周邊熱絡(luò)起來(lái)，周邊熱絡(luò)對(duì)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是有利促進(jìn)。比如說(shuō)，賣場(chǎng)奧萊的下沉廣場(chǎng)做起來(lái)，就和賣場(chǎng)形成一個(gè)互補(bǔ)?？坪Ｅc通宇泰克再開了以后，又形成了飛躍中路這塊熱度，由賣場(chǎng)一個(gè)點(diǎn)變成一個(gè)區(qū)域。匯集在賣場(chǎng)以點(diǎn)成面中也要起到一定作用，現(xiàn)在的調(diào)整是應(yīng)該的，但更多的是要增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力。

總的來(lái)說(shuō)，對(duì)賣場(chǎng)今年的工作集團(tuán)是滿意的，希望賣場(chǎng)在2025年保持這種態(tài)勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中永遠(yuǎn)做贏家，相信賣場(chǎng)也能把各項(xiàng)工作做得更好。

歐亞商業(yè)連鎖系列

商業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該分成三個(gè)階段，第一個(gè)是商品階段，第二個(gè)是場(chǎng)地為王階段，誰(shuí)有場(chǎng)地誰(shuí)就是贏家。在第一個(gè)階段和第二個(gè)階段，連鎖顯而易見的是贏家。第三個(gè)階段就是心智為王階段，這個(gè)階段講的是商品力，應(yīng)該說(shuō)連鎖也是在這個(gè)階段不斷地在適應(yīng)中。你掌握了拍節(jié)，就生存了；你超過(guò)這個(gè)拍節(jié)，可能就占有優(yōu)勢(shì)了。

目前連鎖各店是涇渭分明的，像我們省內(nèi)的各大主力店都很好，都稱雄于這個(gè)城市的市場(chǎng)，包括我們市內(nèi)的一些店，整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也是很強(qiáng)的。所以現(xiàn)在好多人都說(shuō)長(zhǎng)春、吉林的商業(yè)是歐亞，我們好多市民也同樣有這樣的反映，這種認(rèn)識(shí)是來(lái)源于我們大家共同努力所得到的結(jié)果。

但是現(xiàn)在我想連鎖如果想在今后的市場(chǎng)中占有主動(dòng)，不斷地發(fā)展和壯大自己，一定要做出幾個(gè)轉(zhuǎn)變：一是要轉(zhuǎn)換思想，與時(shí)俱進(jìn)。必須在提升商品力上下功夫，樹立商品的質(zhì)和價(jià)優(yōu)勢(shì)。二是我們的工作部署，要改變冷熱不均，傳導(dǎo)不到位的現(xiàn)象。今天我們提出了“抓實(shí)字，上水平”，實(shí)際上就解決傳導(dǎo)不到位的事，工作不深入的事。三是要提升市場(chǎng)的敏感性和運(yùn)營(yíng)的多樣性。針對(duì)每個(gè)市場(chǎng)階段，人們的思維形式都有這個(gè)階段的特征。我們必須要有敏感的意識(shí)，你先跟就掙錢了，同時(shí)我們經(jīng)營(yíng)中認(rèn)為比較暢銷的商品，一定要保證這類商品的配送，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。四是加強(qiáng)店的自采，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)店的自采的指導(dǎo)和檢查?，F(xiàn)在是市場(chǎng)不等人 ， 我們一定要在現(xiàn)有的狀態(tài)當(dāng)中，做好我們自己才能贏得市場(chǎng)。

營(yíng)銷分公司

今年是家電總部變化最大的一年，說(shuō)它變化最大，從下面幾個(gè)方面我們都能感覺到，一個(gè)是家電出彩，家電的市場(chǎng)占比、家電的銷量、家電廠家的評(píng)價(jià)、市場(chǎng)的評(píng)價(jià)都是良好的。這次以舊換新我們占到區(qū)域市場(chǎng) 1/3 強(qiáng)，一直獨(dú)占鰲頭，不容易。這是一個(gè)變化，就是說(shuō)我們是變化最大的一年就是家電的出彩，由過(guò)去的下降，轉(zhuǎn)而大幅度上升。第二個(gè)就是惡瘤切除，小安子應(yīng)該說(shuō)到企業(yè)來(lái)就是一個(gè)蛀蟲，來(lái)了以后拐彎抹角侵占企業(yè)利益，多行不義必自斃，最后是成了罪人成了罪犯，受到了法律的制裁。第三個(gè)就是問(wèn)題點(diǎn)得到解決。我們?cè)瓉?lái)的外貿(mào)、原來(lái)的春塔，本身是個(gè)盈利平臺(tái)，都變成了虧損的，這次得到了有效的解決。

下一步，營(yíng)銷總部要做好以下幾個(gè)事情：

一要理順三個(gè)關(guān)系：第一是和廠家的關(guān)系，我們更多的要做頭部的這種銜接，這樣我們的商品才能有商品力。第二理順和供應(yīng)商的關(guān)系，理順關(guān)系包括兩個(gè)，供應(yīng)商還有各個(gè)層級(jí)的供應(yīng)商，我們盡量往上夠。第三要理順和三大系列的關(guān)系，要和三大系列形成一種共進(jìn)互為，只有這樣我們才能把事情做好。

二要加大簽訂合同的數(shù)量，加大簽訂合同的話語(yǔ)權(quán)，加大我們的商品的分配權(quán)，出口不解決，入口是很難做的。反過(guò)來(lái)商品的組進(jìn)能力也要加強(qiáng)，就是說(shuō)要在組進(jìn)適銷對(duì)路的商品當(dāng)中，要加大你的商品分配權(quán)。

三是作為營(yíng)銷總部，在這個(gè)層次上一定要熟悉同行的情況。就像下棋，一個(gè)是暗棋，一個(gè)是明棋，明棋指定要輸啊。第二個(gè)要熟悉商品的供應(yīng)情況。既能夠保證供應(yīng)，又不是庫(kù)存過(guò)大。第三個(gè)要熟悉市場(chǎng)的變化情況，你只有熟悉市場(chǎng)變化，才能夠跟上市場(chǎng)。

與此同時(shí)，儲(chǔ)配這一定要不斷良化，實(shí)際上我們的儲(chǔ)配能力在不斷減弱，但這也是隨著市場(chǎng)的變化而變化，在我們現(xiàn)有的能力當(dāng)中一定要優(yōu)化，起到作用。

大家都很辛苦，馬上春節(jié)了，我經(jīng)常說(shuō)節(jié)前一天等于節(jié)后 7 天，大家一定要把節(jié)前這段時(shí)間充分利用好，充分地抓好，一定要搶占這個(gè)階段的銷售。

最后，給大家拜一個(gè)早年，也希望大家把我們集團(tuán)班子對(duì)員工的這種感激之情傳達(dá)給員工，祝員工常喜樂(lè)，都安寧，謝謝！